|
Fornøyde kunder!
Vi ønsker at du skal bli fornøyd med varene du bestiller hos oss, og prøver å gi så god informasjon som mulig i form av tekst og bilde. Om du er usikker på om varen du vurderer å kjøpe er slik du forventer, anbefaler vi å skrive til oss for å stille eventuelle avklarende spørsmål. På den måten kan feilbestillinger unngås.
I følge angrerettsloven har du muligheten til å returnerer varene innen 14 dager etter at varene ble mottatt, forutsatt at varen er i den stand den var da du fikk den. Emballasje må også være intakt og alle etiketter må være på varene som når du mottok dem. Et eget returskjema følger med varene. Dette må du fylle ut og returnere med varene. Gi oss beskjed på epost (shop@spinnulla.no) før du sender varen slik at vi vet at den kommer.
Betaling
Kunder hos spinnulla.no kan betale med kredittkort (VISA og MasterCard) eller forskuddsinnbetaling til vår konto 8601 15 10673. Ved betaling med kredittkort belastes kunden for beløpet når kunden trykker "Bekreft betaling".
For kredittkort benyttes den sikre betalingsmåten som tilbys av Paypal.
Levering
Alle varer leveres via Posten Norge.
Priser
Alle priser er inkludert 25% mva. Endrer staten satsene, forbeholder vi oss retten til å endre våre priser tilsvarende.
Salgsforbehold
Vi tar forbehold om prisendringer, samt trykkfeil og endringer i tekst, bilder og linker på våre nettsider.
Reklamasjon
Ved reklamasjon må det umiddelbart tas kontakt med oss etter at feil eller mangler er oppdaget.
Ved retur ifm reklamasjon dekker vi omkostningene for den aktuelle vare.
Dette må avklares og avtales på forhånd.
|
